知識傳播、現場指導、測土配方三位一體

中化化肥與農業部、全國農技推廣中心、楊淩高新農業示範區簽署了戰略合作框架協議,與農業部合作開展東北玉米“雙增二百”活動,在全國各地合作開辦農民田間學校,作爲百家試點企業之首參加農業部“百縣千鄉萬村”測土配方施肥推廣活動。

中化化肥凭借遍布全国主要农业县的自建分銷網絡,除了发挥农资供应、物流配送的功能外,还积极打造“农化知识传播、现场服务指导、测土配方施肥服务”为主要职能的三位一体農化服務体系。

多年来,中化化肥的農化服務体系在保障春耕、秋种农资供应、稳定农资市场、响应中央一号文件精神、发挥央企的主力军作用、践行央企的社会责任方面,起到了可信赖、可依靠的网络平台的作用,中化化肥为农服务的先进做法连续多年受到中央主流媒体的宣传报道,受到党中央、国务院相关部委的肯定和表扬。

农化知识传播体系。在国内农资行业率先开通了800免费服务电话和400客服系统,公司长年聘请中国农业大学、中国农科院的专家教授,在线解答农民种植、施肥的疑问。截至2011年底,累计接入电话超过20万人次,直接受益农民超过19.3万人。与中央人民广播电台合作创办公益性栏目——“中化農業廣場”,传播科學施肥和防止病虫害知识,开辟了直接为农服务的“空中课堂”,累计听众数量已经超过14亿人次。与《农民日报》、《农资导报》等面向三农和农资行业的报刊合作,长年开辟“農化服務专版”,成为直接指导农民朋友和农资经销商科学种田的“明白纸”。

现场服务指导体系。目前,中化化肥在全国主要农业大县建设科學施肥示范村3000多个,平均每个农业县有2个,整建制开展科學施肥、平衡施肥示范推广服务。每个示范村耕地面积平均3000亩,每个示范村带动周边约10个村,直接受益和辐射带动耕地面积可达上亿亩,受益农民上千万。

測土施肥服務體系。2006年以來,公司依托中國農科院權威的專家和實驗室設備,借助控股生産企業的實驗室和2100多個分銷中心的服務力量,逐步建立了“技術中心-實驗室-服務站(設在分銷中心)”三級測土配方施肥服務體系,形成了基層服務人員現場取土樣—實驗室、技術中心測土—專家根據檢測結果和種植需求出施肥配方的服務流程。

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